备受关注的京沪高铁开通之前，济南西站作为四大首发站之一备受关注。目前车站的配套施舍已投入使用，静待首列京沪高铁到达。

    “儒家客站”就绪迎客

    还未到西客站，从远处便能看到整个站房整体扁“齐”字设计，候车大厅是最上面的“点”，两边的连接铁轨是两撇，底下两竖是立柱。站房前面的礼乐广场中轴线两侧的三个“酒樽”和呈两把古琴形状的屋顶呼应成趣，许多市民在广场中拍照留影。

    整个济南西客站的软硬件设施基本到位，与3天前记者看到的站房外围尚未就绪的情景大不相同。K156路和K157路两条公交专线已经开通，可以将西客站与火车站和市中心之间实现客运联通。

    10辆黄色的代步电动车由保安人员驾驶，在西广场上来回穿梭。“这个电动车低碳环保，可以为老弱病残和不便行走的旅客提供免费乘车服务，也方便了我们巡逻检查。”驾车的王师傅介绍说。

    路面已经没有任何施工器材，通往地下走廊的电梯包装严实，大厅门口的花台上鲜花盛开。站房内如果有旅客不幸“迷路”，到处可以找到问询台，也有统一身穿蓝色衣服的志愿者在各个路口出提供指引服务。记者在站房内走了一圈后发现，旅客完全不必担心找不到洗手间，除了头顶上方洗手间的指引标识清晰可见，走几步就能看到个洗手间。

    售票大厅宽敞明亮，有几处人工售票窗口以及几十台自动售票机。记者亲自体验发现，这里面还有一些讲究：有的机器“仅售北京上海间高铁车票”、“只接受银行卡购票”等，值得注意的是，它仅支持有银联标识的银行借记卡购票，不支持银行信用卡；还有的机器接受纸钞支付，还可从自动售票机内取出已从网上订的票。所有的自动售票机都必须使用第二代身份证购票。旅客放上身份证之后，没几秒系统扫描完毕，提示放入纸钞，确认，支付成功。很快，就可以打印出来的高铁车票，整个过程不到1分钟。

    候车：车次信息随时提示

    来到可容纳上千人的候车大厅，一排排崭新座椅整齐划一布置就绪，饮水间里也为旅客准备了热水。成环形的问讯处也已经开启，未来将主要为京沪高铁旅客排忧解惑。

    整个候车大厅除了广播通知检票之外，也有巨型的LED显示屏，提示各班次的始发时间及检票情况。另外，带有几分“神秘”色彩的VIP候车区，商务座，观光座皆可享受VIP服务。在室内浅黄色的灯光，白色和黄色的沙发三三两两围拢着，有双人座、单人座可供选择，工作人员还特别放置了绿色盆栽植物点缀候车区。 

责任编辑：歡歡